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アジアン雑貨のお店
アジアンスタイル★カスタマーセンター

アジアン雑貨のお店アジアンスタイル カスタマーセンターへようこそ
アジアン雑貨のお店アジアンスタイル カスタマーセンター(ASCS)では、お客様のさまざまなご質問にお答えします。
アジアン雑貨商品購入の流れについて
送料について
配送について
返品・交換について
アジアンスタイルについて・店舗について
特定商取引に関する法律に基づく表記
その他お問い合わせ/カスタマーセンター直通メール
アジアン雑貨商品購入の流れについて
アジアンスタイルのアジアン雑貨販売商品ラインナップは、どれも魅力的なものばかりです。
お買い上げになる前に、まずは以下をよくお読みのうえ、どうかごゆっくりお買い物をお楽しみください。
アジアン雑貨商品をカートへ入れる
気に入ったアジアン雑貨商品を見つけたら、「かごに入れる」をクリックします。なお、この時点では料金は発生しません。

アジアン雑貨商品をすべて決めたら「ご注文画面へ進む」をクリック
アジアン雑貨商品をすべて決めたら「ご注文画面へ進む」をクリック購入したいアジアン雑貨商品を全て選んだら、「ご注文画面へ進む」をクリックします。次画面で、お支払い者様情報、品物送付崎情報について正確に入力してください。また、今後も頻繁に買い物をされる場合は、会員登録されることをオススメします。なお、代金には消費税のほか、別途送料が含まれます。送料については「こちら」をご参照ください。

お客様情報確認 画面で、内容を確認
お客様情報確認画面が表示されます。購入予定商品と、お客様情報が正しいかどうかをご確認ください。正しいければ「次へ」、再度入力をやりなおす場合は「入力をやりなおす」をクリックします。

アジアン雑貨のご注文を確定
アジアン雑貨の注文のすべての情報が正しければ、「注文を確定する」ボタンをクリックします。入力をやり直す場合は画面下部「入力をやりなおす」ボタンをクリックし、再度情報を入力してください。

アジアンスタイルから確認のメールが届きます
原則としてご注文直後に、お客様の登録メールアドレス宛に注文確認のメールが届きます。もしメールが届かない場合は、登録時に入力したメールアドレスに誤りがある可能性があります。24時間以内に注文確認メールが届かない場合はお手数ですがメールタイトルを「注文確認メールが届かない」として、
info@asiann-style.comまでご連絡くださいますようお願い申し上げます。

アジアンスタイル販売管理センターから商品発送のメールが届きます
アジアン雑貨のご注文(銀行振り込みの場合はご入金)から3営業日以内に、品物が発送(到着ではありません)され、これと同時にお客様登録のメールアドレスに「商品発送のお知らせ」メールを送信いたします。注文後3営業日をこえても商品発送メールが届かない場合は、大変お手数でございますがメールタイトルを「商品発送メールがとどかない」として、info@asiann-style.comまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

アジアン雑貨商品到着!
アジアン雑貨の商品がお客様のもとへ届きます!お気に入りいただけましたか?アジアンスタイルでは今後もお客様にアジアンな商品をお届けできるよう努力してまいります。このたびは商品のお買い上げまことにありがとうございました。なお、ご注文日からお届けまで、1週間ほどかかります。

返品については、「こちら
送料について

□アジアンスタイルでは現在、特定の地域を除き、「送料ワンコイン!」キャンペーンを行っております。なお、商品は、佐川急便にて発送いたします。

【商品送料】

一律 \500
(※北海道および離島は\750となります)

【さらに!】

商品お買い上げ金額が10000円以上の場合は、送料は無料とさせていただきます。

配送について
□配送は、佐川急便を通じて行います。

□アジアン雑貨商品のご注文からお届けまで、1週間ほどかかります。これをこえても商品がとどかないという場合は、お手数ですがメールタイトルを「商品が届かない」として、info@asiann-style.comまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。ネット事業部の担当から折り返しご連絡させていただきます。
返品・交換について

【返品】
□アジアンスタイルでは、アジアン雑貨商品の返品を受け付けております。ただし、以下の場合を除きます。

○商品が開封されていたとき。
○お客様の責において、商品を毀損したとき。
○ご連絡が商品到着から7日を超えていたとき。
○あらかじめご連絡なく、商品を返送されたとき。

アジアン雑貨の返品の際には、メールタイトルを「返品希望」とし、本文に返品理由および返金先口座をご入力の上、info@asiann-style.comまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。なお、クレジット決済の場合は、カードへの請求を取り消しますが、すでにクレジットカード会社において請求決済が完了していた場合は、翌月以降の取り扱いとなりますことをご了承ください。

【交換】
到着したアジアン雑貨商品に瑕疵が認められた場合は、メールタイトルを「交換希望」とし、本文に商品名、交換理由をご入力の上、ご連絡ください。こちらから折り返しご連絡させていただいたのち、すみやかに他の商品と交換させていただきます。なお、交換にかかる送料は当社負担といたします。

ご注意 以下の場合は、交換をお断りすることがございます。
○交換が、お客様の嗜好によるサイズ・色等の変更を目的としているとき
○商品を使用されている場合
○瑕疵が当社の責に帰さないと明らかに判断できるとき

アジアンスタイルについて・店舗について
アジアンスタイルは、有限会社グリーンライフ(1983年設立)の東京支店が管理するインターネット販売チャネルです。グリーンライフ本社では、実際の店舗においてもアジアン雑貨の販売を行っております。アジアンスタイルでは、魅力的なアジアングッズを取り揃えておりますが、実店舗では、他にも多くのアジアン雑貨を多数用意してございます。ぜひ店舗へもお立ち寄りください。きっと、すばらしい出会いがあるものと思います。
特定商取引に関する法律に基づく表記
販売業者 有限会社グリーンライフ (設立 1983年1月)
運営統括責任者 田中克典

所在地 本社
〒690-0012 松江市古志原6丁目6番地1

松江駅ビル店(店舗)
〒690-0003 松江市朝日町472-2 シャミネ松江 西通り

東京ネット支店
〒168-0064 東京都杉並区永福1

東京ネット出張所
〒192-0045 東京都八王子市大和田町3
連絡方法  info@asiann-style.com
お支払いについて
・銀行振込(三井住友/みずほ)
・郵便振替
・クレジットカード(VISA /MASTER/JCB/DC/AMEX)

詳しくはこちら 振込口座

【郵便振替】
名義:タナカ マサト
口座番号:記号10100 番号81504481

【銀行振込】
口座1>三井住友銀行 恵比寿支店(656)普通預金
名義:タナカ マサト
口座番号:7058260

口座2>みずほ銀行 恵比寿支店(188)普通預金
名義:タナカ マサト
口座番号:1198211

商品代金以外の必要料金

【消費税】
送料の5%

【送料】
商品代金が1万円以下の場合:\500(北海道・離島は\750)
商品代金が1万円以上の場合:無料

【振込み手数料】
・郵便振替:お客様負担
・銀行振込:お客様負担

商品の発送時期
・原則としてご注文から3営業日以内に発送いたします。
・在庫切れの場合は納品時期をご連絡します。
・又、不慮の事故により遅れる場合は連絡いたします。

※お申込有効期限はお申込みより7日(金融機関の休日を含む)
※返品・交換・イメージが違う、色が違うなどの返品・交換も承ります
※送料はお客さま負担となります

不良品の取り扱い
・配送時に商品が万一、不良・破損していた際には速やかに交換いたします。

返品期限
・不良・配送途中の破損による返品は納品より7日以内とさせていただきます。

返品・交換送料
・返品交換理由が当社の責に起因する場合:当社負担
・上記以外の場合:お客様負担
その他お問い合わせ/カスタマーセンター直通メール

問題は解決しましたか?上記項目でも問題が解決しない場合は、アジアンスタイル カスタマーセンター直通フォームより直接ご連絡ください。

アジアンスタイル カスタマーセンター直通メール
info@asiann-style.com

アジアンスタイルへのご意見・ご感想もこちらで承っております。お気軽にご意見をお寄せください。